お知らせ

「梅沢富美男劇団観音寺特別公演」振替公演チケット払い戻しのお願い・再販中止のお知らせ

2020年6月12日(金)

新型コロナウイルス感染予防対策のため12月に振替公演を決定しております「梅沢富美男劇団観音寺特別公演」ですが、現在もなお新型コロナウイルスの脅威は収まっておらず、12月時点においても状況がどうなるか予測できません。

現在の状況が12月まで続くことになりますと、皆様に安心して公演を楽しんでいただくために、国の感染拡大予防ガイドラインに沿って入場制限などの感染予防対策を講じなければなりません。その場合、現在ご購入いただいております指定席に、ご着席いただくことができない可能性が非常に高くなります。

この事態を受け大変皆様にご迷惑をおかけすることになりますが、現在ご購入いただいておりますチケットのすべてを払い戻しお願いいたします。また、振替公演のチケット販売を当面の間中止させていただきます。

振替公演の詳細、再販日が決まり次第、当館ホームページ、Facebookにてお知らせいたします。

諸般の事情をご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。

払い戻し方法
【払い戻し期間】 2020年6月20日(土)~2020年7月31日(金)  
ハイスタッフホールにて払い戻しを行います。(Lコードで購入されたチケットは除きます)

■会館窓口、又は当館の「インターネット・チケットサービス」から購入されたお客様
ハイスタッフホール窓口、郵送で払い戻しを受け付けます。
・窓口での払い戻しをご希望のお客様 ハイスタッフホール事務所にて
(月曜休館日を除く午前10時~午後6時) 購入されたチケットをご持参ください。
・郵送での払い戻し手続きをご希望のお客様
 購入されたチケットと下記①②を記入したメモを同封し、期間中に当館あてにお送りください。
 払い戻し受付後順次、「チケット料金」「お送りいただいた際発生した送料」をご指定口座に振り込みます。
①振込指定口座情報
   金融機関名、支店名、口座番号、普通/当座の別、口座名義(カタカナ)
②お客様情報(当館から払い戻しについて問い合わせさせていただく場合がございます)
   氏名、住所、電話番号

<送り先>  〒768-0060 香川県観音寺市観音寺町甲1186-2 ハイスタッフホール 払い戻し係

■各プレイガイドで購入されたお客様
ハイスタッフホールにて払い戻しを行います。会館への郵送も受け付けます。

■ローソンやミニストップのLコードでチケットを購入されたお客様
購入されたコンビニ店(どの店舗でもレジにて払い戻し手続き可能です)
※会館へ郵送による払い戻しは受け付けておりません。ご了承ください。

【お問い合わせ先】 ハイスタッフホール(観音寺市民会館)
電話 0875-23-7600 (月曜日を除く 午前10時から午後6時まで)

観音寺市民会館指定管理者あなぶき・四国舞台グループ

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