お知らせ

3/26「品川カルテット」来場時のご協力のお願い及び払戻し対応につきまして

3月26日(木)開催予定の「古澤巌 品川カルテット」は予定通り開催いたします。

尚、新型コロナウィルス感染予防のため、以下対策実施の上での開催となります。
来場されるお客様には何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

又、日々の状況変化によって開催中止せざるを得ない可能性がございますこと予めご了承ください。

【感染予防対策】

1.演奏会場を大ホールに変更します。
 お手持ちのチケットは列はそのまま、座席番号+10番のお席となります。

  例)小ホール A列1番 → 大ホール1階席 A列11番

 指定席の周囲に空席(フリースペース)を設けます。そちらへ移動いただいても結構です。

2.大階段手摺、客席の公演前後での除菌消毒を実施いたします。

3.館内、客席は常時給排気システムを作動させます。

4.スタッフ全員のマスク着用と手指消毒を実施いたします。

5.館内ではマスク着用、手指の消毒をお願いいたします。

6.CD等の物販サービス、サイン・握手会等はございません。

7.体調がすぐれない、発熱症状がおありの方は鑑賞をご遠慮ください。

8.当日予定しておりました無料ミニコンサートは中止させていただきます。

■鑑賞をご辞退される方にはチケット払戻しを行います
チケット購入元によってお手続きが異なります。以下、参照ください。

●「香川 古澤巌の会(JUST PLUS)」
及び「古澤巌は公式ファンクラブ」からチケットをご購入されたお客様

 → 「香川 古澤巌の会」にご連絡をお願いいたします。

電話 090-1574-6436
(電話受付期間 〜2020年3月26日公演開始1時間前まで)
●当館又は当館インターネットチケットサービスからご購入されたお客様

 → 会館窓口にて払戻しを承ります。必ずご購入いただいたチケットをご持参ください。

 払戻し期間:3月21日(土)~4月19日(日) ※月曜日を除く
 場所:観音寺市民会館事務室
 時間:午前10時~午後6時

※郵送での払戻しをご希望されるお客様は上記払戻し期間内に以下のものを
 封筒に入れて当館あてにお送りください。
 お送りいただいた際に発生する送料含めた金額を銀行振込にてご返金いたします。
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 1.チケット
 2.返金用の口座情報 (金融機関名・支店名・口座種別・口座名義・口座番号)
 3.ご本人情報(お名前・ご住所・電話番号)
 ※2,3は任意の用紙にご記入をお願いいたします。
 ※送り先  〒768-0060 観音寺市観音寺町甲1186-2 ハイスタッフホール
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●ローソンチケットにてご購入されたお客様

 3月24日(火)10:00~4月19日(日)23:59の期間に、
 お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
 お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。

 ※お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻を行います。
 ※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
  各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
 ※半券のないチケットの払戻はできません。
 【払戻方法の確認】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 ・ローソンチケット お問合せ:0570-000-777(10:00~18:00)


ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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