よくある質問

ハイスタッフホールへの行き方を教えてください。

電車をご利用の方は、最寄り駅のJR観音寺駅下車徒歩約5分です。お車でお越しの方で高速では高松自動車道「さぬき豊中IC」「大野原IC」より車で約15分。一般道はJR観音寺駅を目指してお越しください。住所は香川県観音寺市観音寺町甲1186-2です。詳しくは「アクセス」をご覧ください。

駐車場はありますか?また、車椅子を利用している人と一緒にホールに行きたいのですが、駐車場スペースはありますか?

ホール専用駐車場約380台。隣接市営駐車場約160台。 うち身障者用スペースはホール専用駐車場に6台分、市営駐車場に4台分です。

喫煙場所はありますか。

館内に喫煙スペースは設けておりません。あらかじめ、ご了承ください。

チケットの購入方法について教えてください。

会館事務室窓口またはお電話・インターネットにて受付しております。詳しくは0875-23-7600(チケット専用窓口)10:00~18:00まで。

チケットを購入しましたが、都合で行けなくなりました。キャンセルはできますか。

一度ご購入いただいたチケットにつきましては、キャンセル・払い戻しはできません。但し、公演中止や延期などの場合はこの限りではございません。それぞれの公演主催者までお問合せ下さい。

チケットを紛失したり、忘れてしまった場合、入場できますか。

チケットをお持ちでない方は、原則としてご入場いただけませんのでチケットは公演当日まで大切にお持ち下さい。万が一、紛失したり、お忘れになった場合は、それぞれの公演主催者までお問合せ下さい。

車椅子での鑑賞はできますか。

はい、できます。大ホール・小ホールそれぞれに車イスに座ったまま鑑賞できるスペースがございます。チケットの取り扱いについては、公演主催者へお問合せください。また、貸し出し用車椅子をご用意しておりますので、会館事務室へお声賭けください。(台数に限りがございます。)

館内で飲食できるところはありますか?

大ホール、小ホールの客席内でのご飲食はご遠慮下さい。1Fロビー、2F・3Fホワイエのベンチをご利用ください。多目的ホール、会議室をご利用の方は室内での飲食可能です。(アルコール類はご遠慮ください。)ただし、スタジオ仕様の会議室3・5は飲食不可です。

施設の予約をしたいのですが、どのようにすればよいですか。

まずは、お電話にて空き状況をお問合せの上、仮予約を行ってください。その後「利用許可申請書」をご提出いただきます。詳しくは「ご利用案内」、申請書類については「申請書・資料」をご覧ください。また、ホームページ上「予約状況確認」で空き状況を確認することができます。

ホールや会議室の利用を検討しています。事前に下見できますか。

はい。スタッフ同行にて下見いただけます。ご希望の際は必ずご予約下さい。ご予約のない場合や他のお客様がご利用中の場合は対応致しかねます。また、平日の午前9時から午後5時までとさせていただきます。

ロビー、ホワイエで受付等をつくりたいのですが、机・イスはありますか。

はい、ございます。会館事務室までお気軽にご相談下さい。

大・小ホールに用意されているピアノについて教えてください。

無料貸出にてフルコンサートグランドピアノ:スタンウェイD-274(2台) ヤマハCFX(1台)がございます。また、会議室1(リハーサル室)にてご利用いただけるグランドピアノ(ヤマハ)もございます。調律についてはご利用者様にてご手配いただき、ご利用時間内でお願いします。

お弁当やケータリング(無料配膳サービス)を注文したいのですが、指定の業者などありますか。

観音寺市民会館の指定業者等はございません。主催者様にて直接お手配下さい。

利用した後にゴミがたくさん出ました。処分してもらえませんか。

お持ち帰りが困難な方につきましては、有料にて処分を承っております。会館事務室にて指定のゴミ袋をお求め頂き、所定の場所までお持ち下さい。ゴミ袋は処分料込み1枚45L500円(税込)です。「燃えるゴミ」「燃えないゴミ」「カン・ビン・ペットボトル」の3種類ございますので、分別をお願いいたします。段ボールについては紐でまとめて所定の場所へお持ちください。